Re:ARCANA プライバシーポリシー
制定日: 2026年7月26日 / 改定日: 2026年10月30日 / バージョン: 2026-10-30
このプライバシーポリシーは、Re:ARCANAにおけるユーザー情報の取り扱いを定めるものです。運営者は、取得した情報を本ポリシーに記載する目的の範囲で利用します。
1. 取得する情報
- アカウント情報: ログインID、パスワードハッシュ、表示名、アバター、登録日時、規約同意日時、同意バージョン
- ゲームデータ: レベル、ステータス、所持品、アルカナ、スキル、ランキング、戦闘結果、チャット、通報対象ログ
- Googleログイン情報: Googleアカウントの識別子、連携状態（メールアドレスや名前は受け取りません）
- メール登録情報: メールアドレス、認証状態、パスワード再設定やアカウント保護に必要な情報
- 課金情報: 購入商品、価格、購入日時、決済状態、注文番号、決済プラットフォームから提供される識別子、返金処理に必要な情報
- 技術情報: IPアドレス、ブラウザ、OS、アクセス日時、エラー情報、Cookie、セッション情報、不正対策に必要な操作ログ
- 問い合わせ情報: 問い合わせ、通報、本人確認、運営対応履歴
2. 利用目的
- アカウント登録、ログイン、本人確認、アカウント保護のため
- ゲームデータの保存、復旧、ランキング、PvP、チャットなどの機能提供のため
- 課金処理、購入履歴確認、返金対応、不正決済対策のため
- 不具合調査、不正行為防止、セキュリティ確保、荒らし対策のため
- 問い合わせ、通報、規約違反対応のため
- サービス改善、利用状況分析、バランス調整のため
- 法令または公的機関からの要請に対応するため
3. Googleユーザーデータの扱い
Googleログインを利用する場合、取得するGoogleユーザーデータはログイン、本人確認、アカウント連携、アカウント保護の目的に限定して使用します。取得する情報はGoogleアカウント識別子のみで、メールアドレスや名前は受け取りません。
Googleユーザーデータを広告目的で販売したり、不要な第三者提供を行ったりしません。Google連携の解除機能を提供する場合、解除後はログインやアカウント保護に必要な範囲を除き、連携情報の利用を停止します。
4. Cookie・セッション
本サービスは、ログイン状態の維持、不正アクセス防止、CSRF対策、利用状況の把握、表示改善のためにCookieまたは類似技術を使用する場合があります。Cookieを無効化すると、一部機能が利用できない場合があります。
5. 第三者提供・外部委託
法令で認められる場合、ユーザーの同意がある場合、決済・認証・サーバー運用・問い合わせ対応などサービス提供に必要な委託先へ提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
利用予定の外部サービスには、Googleログイン、決済プラットフォーム、サーバー/ホスティング事業者、メール配信サービス、エラー監視・アクセス解析サービス等が含まれる場合があります。
6. 課金・決済情報
クレジットカード番号などの決済手段そのものは、原則として決済代行会社またはプラットフォームが管理し、Re:ARCANA側では保持しません。Re:ARCANAでは購入結果、注文番号、商品内容など、ゲーム内反映と問い合わせ対応に必要な情報を保持します。
7. チャット・ランキング・公開情報
表示名、ランキング、公開プロフィール、チャット投稿、PvP対戦結果などは、ゲーム内で他のユーザーに表示される場合があります。ログインID、メールアドレス、Googleアカウント識別子、パスワードハッシュは公開しません。
8. 保存期間
ユーザー情報は、アカウント提供、問い合わせ対応、不正対策、法令対応に必要な期間保存します。退会後も、法令対応、不正対策、紛争対応に必要な範囲で一定期間保持する場合があります。
9. 安全管理
運営者は、アクセス制御、パスワードのハッシュ化、通信やサーバー設定の保護など、ユーザー情報を守るために合理的な安全管理措置を講じます。
10. 開示・訂正・削除等
ユーザー本人から情報の開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従って対応します。
11. 未成年者の情報
未成年者が本サービスを利用する場合、必要に応じて親権者など法定代理人の同意を得てください。未成年者の課金や問い合わせについては、法令および各決済サービスのルールに従って対応します。
12. 改定
本ポリシーは必要に応じて変更されることがあります。重要な変更を行う場合は、ゲーム内表示など合理的な方法で通知します。
13. お問い合わせ
個人情報の開示、訂正、削除、利用停止、その他本ポリシーに関するお問い合わせは、Re:ARCANA 公式Xアカウント @re_arcana00 のダイレクトメッセージまでご連絡ください。